Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Responsable de traitement
GuiotDev — Kévin Guiot — Entrepreneur individuel (EI), Résidence Elvina Hills, Bâtiment A1, 1133 Route de Saint-Jean, 06600 Antibes — SIRET 808 736 177 00029.
Contact pour toute question relative à vos données : [email protected].
2. Données collectées
- Compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), société, téléphone ;
- Facturation : nom, adresse de facturation, société, SIRET et n° de TVA le cas échéant — requis pour les factures ;
- Commandes et services : offres souscrites, domaines, configuration demandée, statut des services ;
- Support : contenu des tickets échangés ;
- Newsletter : adresse email — uniquement si vous vous abonnez ;
- Paiement : traité par Stripe — nous ne stockons jamais vos données de carte ;
- Mesure d'audience : statistiques anonymisées via Plausible (auto-hébergé), sans cookie ni identifiant personnel — aucune bannière de consentement n'est nécessaire.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte client | Exécution du contrat |
| Fourniture, activation et maintenance des services | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Emails transactionnels (confirmation, facture, support) | Exécution du contrat |
| Réponse aux demandes de support et devis | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Envoi de la newsletter (guides, offres, promos) | Consentement |
| Mesure d'audience anonymisée | Intérêt légitime (outil exempté de consentement) |
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires. Aucune décision automatisée n'est appliquée.
4. Sous-traitants et localisation
Vos données sont hébergées et traitées en France dans la mesure du possible :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement des services clients et de la base de données | France |
| Stripe, Inc. | Traitement des paiements par carte bancaire | États-Unis (transferts encadrés — clauses contractuelles types UE) |
| Google Firebase | Authentification et base de données de l’espace client | Union européenne (multi-région eur3) — transferts encadrés |
| Resend, Inc. | Envoi des emails transactionnels (confirmations, factures, support) | États-Unis (transferts encadrés — clauses contractuelles types UE) |
Les sous-traitants situés hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste peut évoluer ; toute modification substantielle sera indiquée sur cette page.
5. Durées de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle ;
- Données de facturation et factures : 10 ans (obligations comptables) ;
- Tickets de support : 3 ans après clôture ;
- Inscription newsletter : jusqu'à la désinscription ;
- Données des services : supprimées 30 jours après la fin du service (sauvegardes comprises) ;
- Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Exercez-les par email à [email protected] — réponse sous 30 jours. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de laCNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Accès chiffrés (HTTPS/TLS), mots de passe hachés, accès administrateur restreints, authentification sécurisée (dont connexion via Google si vous la choisissez). Les identifiants des services livrés ne sont jamais envoyés par email en clair : ils sont consultables uniquement dans votre espace client sécurisé.
8. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni publicitaire. L'espace client utilise uniquement le stockage nécessaire au maintien de votre session (techniquement indispensable, exempté de consentement).